В рамках форума в качестве приглашенного спикера выступил доцент Высшей школы сервиса и торговли Борис Михайлович Лямин. В своем докладе на тему «Формирование компетенций в области бережливых технологий в органах местного самоуправления» представитель ВШСиТ подробно остановился на значимости внедрения бережливых технологий в работу местных органов власти. Также он подчеркнул, что данные технологии способны не только оптимизировать рабочие процессы, но и существенно повысить качество обслуживания населения.
«Участие в форуме было для меня интересным опытом. Мы смогли обсудить актуальные вопросы, касающиеся прав потребителей, и поделиться мнениями о возможностях их защиты. Наши предложения о необходимости выстраивания сквозной подготовки специалистов для государственного сектора, обладающих компетенциями в области бережливого производства, были поддержаны коллегами и предполагают дальнейшее развитие», – отметил Борис Михайлович
Форум стал не просто площадкой для обмена мнениями, но и настоящей лабораторией идей. Участники активно делились своим опытом внедрения инновационных решений в своей деятельности, обсуждали успешные практики и делали акцент на важности правовой грамотности молодежи. Обсуждение прав потребителей, их защиты и развития местного самоуправления стало основой для конструктивных диалогов и поиска путей улучшения.