ВШСиТ на отраслевом форуме «Hotel Business Days»

В  Санкт-Петербурге прошел ежегодный форум для участников индустрии гостеприимства «Hotel Business Days» (ранее «Hospitality Business Day»), собравший представителей отелей и иных средств размещения со всей страны. Площадкой для проведения мероприятия выступила гостиница «Cosmos Saint-Petersburg Pribaltiyskaya Hotel» крупнейшего отечественного оператора «Cosmos Hotel Group», часть из объектов которого ранее были посещены студентами ВШСиТ в рамках экскурсий.

Деловая программа мероприятия включала в себя выступления и дискуссии более 80 спикеров в рамках 8 тематических секций, охватывающих все аспекты деятельности гостиничного предприятия: от инвестиционной стадии и строительства до хозяйственного обеспечения. Также для участников и гостей мероприятия проходила выставка ведущих поставщиков товаров и услуг для сегмента HoReCa, крупнейших OTA (онлайн туристских агентств, агрегатов), а также опытных и молодых ИТ-компаний, предоставляющих отелям системы управления и сервисы автоматизации.

Со стороны СПбПУ форум посетила делегация Высшей школы сервиса и торговли в составе руководителя образованных программ «Туризм» и «Гостиничное дело» Татьяны Семёновны Хныкиной, доцентов Ирины Васильевны Капустиной и Ксении Германовны Пастернак, специалиста по учебно-методической работе Владимира Николаевича Васильева, а также студентов 3 и 4 курсов.

О значимости форума для ВШСиТ Татьяна Семёновна Хныкина прокомментировала: «Посещение таких значимых для отрасли мероприятий, как «Hotel Business Days» позволяет нам – как представителям сферы образования – знакомиться с трендами индустрии гостеприимствам, стоящими перед ней вызовами и перспективами, что дает нам возможность создания и развития образовательных программ, направленных на подготовку профессиональных кадров в соответствии с потребностями рынка».

Помимо этого, как отмечают Ксения Германовна Пастернак и Ирина Васильевна Капустина, становятся очевидны такие тенденции в индустрии, как рост интереса к рынку со стороны производителей текстильной, косметической и химической продукции разного уровня, а также острая необходимость в повышении профессиональной компетентности сотрудников в области управленческого учета и технологий бережливого производства, чему посвящены многие наши дисциплины.

Важно отметить, что среди значимых участников форума были партнеры Высшей школы и Института, принимающие активную роль в профессиональном развитии студентов. Одним из участников выставки и программы деловой части мероприятия стала компания G1 Software, раннее с которой было подписано соглашение о сотрудничестве (подробную новость можно почитать здесь). Выступление генерального директора компании Романа Сошникова на тему изменений требований к миграционному учету гостиничными объектами и автоматизации сопутствующих процессов вызвало активный интерес и спрос со стороны представителей бизнеса.

«Эффективное использование потенциала современных информационных технологий для автоматизации наиболее приоритетных для гостиничных предприятий бизнес-процессов сегодня является одной из наиболее значимых тем как для игроков рынка, так и для учебных заведений с точки зрения актуализации учебно-методического сопровождения обучения и повышения квалификации будущих специалистов», – отметил выпускник ВШСиТ, коммерческий директор G1 Software Артем Ли.

Также среди спикеров, выступивших на форуме, отметились такие партеры и частые гости ИПМЭиТ, как туроператор «Невские Сезоны», управляющая компания «Новое Сервисное Бюро» (сеть отелей «Точка не карте», гостиничный комплекс «Новый Петергоф»), руководитель «Hotel Advisors» Сергей Данильченко и эксперт в области финансового и управленческого учета Елизавета Тиминская, ранее посещавшие ВШСиТ с открытыми лекциями (подробнее о некоторых гостевых лекциях читайте здесь и здесь).

Студенты 3 курса направления «Гостиничное дело» Ратибор Ряснянский и Даниил Зеленский поделились своими впечатлениями от форума: «Погружение в профессиональную среду позволило нам расширить кругозор и получить представление о реальных тенденциях, инструментах и процессах управления в индустрии. Особый интерес у нас вызвали современные ИТ-технологии в маркетинговой деятельности, направленные на развитие омникальнальности, работы с отзывами, модулями бронирования и конструкторами персонализированных предложений. Эти инструменты играют ключевую роль в привлечении новых гостей, повышении конверсии, оптимизации стоимости привлечения клиента, рекламных бюджетов и показателей операционной деятельности. Форум помог нам лучше понять, как применять теоретические знания на практике и стал значимым шагом на пути к профессиональной самореализации»