Выступления Агаджанян Армине с докладом «Применение инновационных подходов и анализ сферы туризма Армении» и Григорян Анаит на тему «Smart city как инструмент развития туристической индустрии в республике Армения» расширили взгляд на проблемы внедрения инструментов цифрового маркетинга в Республике Армения.
В качестве спикера к Круглому столу присоединилась Уракова Дилфуза, доцент кафедры «Туризм и гостиничный бизнес» Бухарского государственного университета (г. Бухара, Узбекистан), рассмотрев в своем выступлении возможности развития сферы услуг инновационными методами.
«Обмен опытом между участниками Круглого стола позволил изучить лучшие практики по созданию успешных стратегий цифрового маркетинга в различных странах и рассмотреть возможности их масштабирования на новые географические рынки», – отметила директор Высшей школы сервиса и торговли КАПУСТИНА Ирина Васильевна.