43.04.03«Гостиничное дело»
43.04.03_02 «Управление развитием гостинично-туристских комплексов»
Программа «Управление развитием гостинично-туристских комплексов» ориентирована на подготовку руководителей гостиничных комплексов и высококвалифицированных специалистов управляющих компаний туристских кластеров, готовых к созданию эффективной модели управления гостиничными комплексами, как основополагающими элементами инфраструктуры туристских кластеров. Выпускники программы способны осуществлять оперативное управление и контроль над процессом освоения территории, а также разрабатывать и реализовывать маркетинговую политику кластера, взаимодействовать с различными органами и структурами в рамках его формирования, в том числе по вопросам, связанным с привлечением инвестиций, координацией работы инвесторов, сотрудничеством с туроператорами и т.п.
Ключевые особенности:
Уникальность основной образовательной программы заключается в фокусированной междисциплинарной подготовке специалистов индустрии гостеприимства, способных к разработке комплекса мероприятий по развитию туристской территории, включающих в себя единую концепцию развития гостиничного и туристского продукта, а также перечень инвестиционных проектов по развитию объектов транспортной, обеспечивающей и туристской инфраструктуры. Привлечение таких специалистов, координирующих совместные усилия различных компаний, связанных одной целью и заинтересованных в общем результате, позволят быстрее и с меньшими затратами создавать мощную инфраструктуру туристских кластеров, которая существенно повысит конкурентоспособность регионов, в соответствии со Стратегией развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года.
Развитие туристско-рекреационных кластеров, как сконцентрированной на некоторой территории группы взаимосвязанных компаний, взаимодополняющих друг друга и усиливающих конкурентные преимущества отдельных компаний и кластера в целом, требует принципиально нового подхода к подготовке кадров. Появление новых средств размещения значительно повышает привлекательность туристской дестинации и увеличивает поток туристов. От качества сервиса предоставления услуг по размещению зависят такие психологические аспекты туризма, как высокая оценка организации пребывания туристов и общая удовлетворенность путешествием.
В этих условиях огромное значение приобретает эффективная модель управления инфраструктурой туристского кластера, достаточной для организации гостинично-туристской деятельности, а также наличие устойчивых экономических связей между организациями - производителями туристских услуг и гостиничными комплексами. Все эти факторы свидетельствуют о востребованности специалистов, обладающих уникальной междисциплинарной подготовкой, одинаково владеющих компетенциями в области гостиничной и туристской деятельности
Варианты обучения:
Очное
бюджет, контракт
Заочное
контракт
- Процессное управление в сервисе
- Управление доходами и бюджетирование в гостиничном бизнесе
- Проектирование организационной системы и деятельности гостиничного комплекса
- Системы и инструменты управления качеством в гостиничном бизнесе
- Система маркетинговых коммуникаций и стратегии продвижения гостиничных продуктов и услуг
- Современная урбанистика
- Туристско-рекреационное проектирование и освоение территорий
- Инфраструктурное развитие и конкурентоспособность туристской дестинации
- Руководитель гостиничной сети
- Руководитель предприятия общественного питания
- Управляющий отеля
- Управляющий ресторана
- Руководитель гостиничного комплекса
- Туроператор и турагент
- Исследование влияния экологических технологий на деятельность гостиничного предприятия
- Анализ влияния инфраструктуры на формирование и развитие туристских дестинаций
- Разработка стратегии продвижения гостиничных продуктов на основе событийного календаря региона (туристской дестинации)
- Использование потенциала региона для формирования имиджа туристской дестинации
- Оценка эффективности и направления модернизации технологической оснащенности гостиниц
- Оценка экономической эффективности инвестирования в гостиничный бизнес
- Социально-экономическая оценка туристско-рекреационных ресурсов в регионе
- Повышение конкурентоспособности гостиничных предприятий на основе внедрения инноваций
Воронова Ольга Владимировна
Руководитель программы